bd90 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (অতঃপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লিখিত) bd90 এবং এর সকল সহযোগী প্রতিষ্ঠান (অতঃপর "bd90", "আমরা", "আমাদের" বলে সম্বোধিত) কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম bd-90.net-এর ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bd90-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি (অতঃপর "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" হিসেবে উল্লিখিত) এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে আইনগতভাবে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে bd90-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী আইনগতভাবে বাধ্যকর এবং bd90 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "bd90" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bd-90.net ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা, গেম ও কার্যকলাপ।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — bd90-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — bd90-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স যেখানে জমাকৃত অর্থ ও জয়ের অর্থ সংরক্ষিত থাকে।
• "বোনাস" — bd90 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ধরনের বাড়তি সুবিধা, বিনামূল্যের স্পিন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস উত্তোলনযোগ্য করার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে পরিচয় ও বয়স যাচাই করা হয়।
• "টাকা" বা "বিডিটি" — বাংলাদেশি মুদ্রা (টাকা / BDT)।

bd90-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৩.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• নিবন্ধনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি bd90 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান বা কর্পোরেট সত্তার নামে খোলা যাবে না।

৩.২ নিবন্ধনের প্রক্রিয়া

সফলভাবে নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।

৩.৩ তথ্যের সত্যতা

কোনো ব্যবহারকারী যদি মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে bd90 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bd90-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির bd90-এ নিবন্ধন করা, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bd90 যেকোনো সময় বয়স যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মসনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনার bd90 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নোক্ত নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলুন:

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহৃত নয়।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার্ড ডিভাইসে bd90-এ লগইন না করা উচিত।
• প্রতিটি সেশন শেষে লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে bd90 সাপোর্টে জানান।

bd90-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো আপনার কাছে পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।

৬.১ জমা (ডিপোজিট)

bd90-এ জমা করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ও Islami Bank। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে জমা করতে হবে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, Rocket) দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ bd90 ওয়ালেটে প্রতিফলিত না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬.২ উত্তোলন

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদনের পর সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• bd90 যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন আবেদন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

bd90 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাস কেবলমাত্র bd90-এর নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত সদস্যরা পাওয়ার যোগ্য।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে যা পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• সাধারণত স্বাগত বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়ে থাকে।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• bd90 যেকোনো সময় কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই হোল্ডার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিকবার বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

৭.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস পাবেন। এই বোনাস কেবলমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৭.২ রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস

বিদ্যমান সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ও মাসিক রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

bd90-এ সকল গেম যথাযথ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী আছে যা গেমের ইন্টারফেসেই পাওয়া যাবে।

• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে bd90 সম্পূর্ণ বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• গেমের নিয়মের কোনো ভুল বোঝাবুঝি হলে bd90-এর ব্যাখ্যাই প্রযোজ্য হবে।
• বাজির সীমা প্রতিটি গেমের নিজস্ব ইন্টারফেসে নির্ধারিত থাকে।

৮.১ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup সহ সব ক্রিকেট বেটিং বাজারে প্রদত্ত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারভেদে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

bd90-এ নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার বা অপব্যবহার করা।
• গেমে যেকোনো ধরনের কারচুপি, হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনে bd90-কে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
• প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মিথ্যা তথ্য প্রচার বা সুনামহানির চেষ্টা।

bd90 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় বিনোদনের উদ্দেশ্যে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম খেলুন।

bd90-এ নিম্নোক্ত দায়িত্বশীল গেমিং টুল উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় মনে করিয়ে দেওয়া।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bd90 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

bd90 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হওয়া (যা ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে)।

bd90-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর সক্রিয় ওয়ালেট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে bd90-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সকল বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করা।

বিরোধ জমা দেওয়ার পদ্ধতি: [email protected]এ বিস্তারিত তথ্যসহ ইমেইল করুন। বিরোধের পরিমাণ, তারিখ, লেনদেন আইডি ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

কোনো বিরোধ চলাকালীন bd90 সংশ্লিষ্ট পরিমাণ সাময়িকভাবে হোল্ড রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

bd90 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়তেই সহায়তা পাওয়া যাবে

আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ৩–৬ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।